A venda online está muito presente no dia a dia e por isso sempre posto no meu instagram profissional as novidades do dia, e uma cliente venho perguntar o valor de um coturno Schutz, respondi como se a cliente estivesse na loja naquele momento me apresentei, falei do produto respondi sobre o preço e as formas de pagamento, ela amou. Pensei “opa então ela vai comprar” Perguntei se ela queria vir em loja e experimentar porem ela disse que estava em dúvida e iria pensar. Reservei mesmo assim e não desisti. Noutro dia mandei como que ela poderia usar o coturno uma peça versátil, mandei fotos de vários look e estilos. Ela olhou e falou estou indo buscar agora pois além de atender bem me mostrou como usar sem errar foi um trabalho de personal shopper. No fim ainda bem que reservei pois era a última e quando a cliente venho na loja pude mostrar as bolsas que dariam certo com o coturno. Ganhei a cliente com uma simples pergunta de qual o valor e ela levou o coturno, a bolsa e o porta cartão.
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